Warenkorb

Ihr Warenkorb ist leer.

Merkzettel

Ihr Merkzettel ist leer.

Katalog

Neuheiten

Privatsphäre und Datenschutz

Datenschutzerklärung


Einleitung

Wir möchten Ihnen die Nutzung unseres Internetangebots einfach und transparent machen. Deshalb informieren wir hier über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten bei der Nutzung unseres Internetangebots.


Verantwortlichkeit und Kontakt

Für die Datenverarbeitung, die in diesem Internetangebot stattfindet, ist im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (im weiteren DSGVO abgekürzt) verantwortlich:

Bonner COMIC Laden GmbH
Oxfordstrasse 17
53111 Bonn
Tel.: +49 (0) 228 / 55082-0
E-Mail: kontakt@comicshop.de


Aktualisierung

Es kann vorkommen, dass wir diese Bedingungen überarbeiten oder anpassen. Wir empfehlen Ihnen deshalb, sich diese Datenschutzerklärung gelegentlich erneut anzuschauen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir auch an prominenter Stelle darauf hinweisen.


Datenverarbeitung beim Aufruf unseres Internetangebots

Zugriffsdaten und Protokollierung

Wenn Sie mit Ihrem Browser unser Internetangebot aufrufen, werden zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver Informationen ausgetauscht. Durch den Provider des Webservers werden dabei automatisch sogenannte „Server-Logfiles“ erstellt und folgende Daten erhoben:

  • besuchte Website (Dateiname bzw. URL)

  • Zeitpunkt des Zugriffes (Datum & Uhrzeit)

  • Menge der gesendeten Daten

  • Quelle/Verweis, von der aus unser Internetangebot aufgerufen wurde (sog. „Referrer URL“)

  • Verwendeter Browser

  • Verwendetes Betriebssystem

  • Verwendete IP-Adresse (ggf. in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung von Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung dieser Daten findet nicht statt. Falls es konkrete Hinweise auf eine rechtswidrige Nutzung unseres Internetangebots gibt, behalten wir uns eine nachträgliche Prüfung der Server-Logfiles vor.


Cookies

Dieses Internetangebot verwendet sog. “Cookies”. Dies sind kleine Textdateien, die über den Browser an einem Speicherort (z.B. der Festplatte) auf Ihrem Endgerät hinterlegt werden. Solchermaßen gesetzte Cookies verarbeiten in gewissem Rahmen Nutzerinformationen wie Browser-Daten oder IP-Adresswerte. Zum Teil sind es sogenannte „Session Cookies“, die nach dem Schließen Ihres Browsers automatisch wieder gelöscht werden. Des weiteren können Cookies auch dazu dienen, Ihren Browser beim nächsten Besuch von unserem Internetangebot wieder zu erkennen. Diese sogenannten „persistenten Cookies“ werden zwar nicht beim Schließen Ihres Browsers, aber dennoch automatisiert nach einer gewissen Dauer wieder gelöscht. Diese Dauer kann von Cookie zu Cookie unterschiedlich sein. Haben wir an bestimmten Stellen Dienste von Drittanbietern (zum Beispiel von Zahlungsanbietern oder Kartenmaterial) integriert, so werden möglicherweise auch von dieser externen Seite Cookies gesetzt. Nähere Informationen zu solchen Diensten sind weiter unten separat in den mit „Datenverarbeitung und externe Dienste“ gekennzeichneten Abschnitten aufgeführt.

Mit dem Einsatz von Cookies möchten wir Ihnen die Benutzung unseres Internetangebots erleichtern und vereinfachen. Etwa, indem wir den Inhalt eines virtuellen Warenkorbs für einen bestimmten Zeitraum speichern und so für einen späteren Besuch vorhalten. Oder indem die Eingabe wiederkehrender Angaben wie zum Beispiel von persönlicher Anrede und Adresse vereinfacht wird. Werden dabei auch personenbezogene Daten verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 b DSGVO entweder zur Durchführung des Vertrages oder gemäß Art. 6 Abs. 1 f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität des Internetangebots sowie einer kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs.

Die meisten Browser sind so eingestellt, dass Cookies automatisch akzeptiert werden. Sie können diese Einstellungen jedoch selbst verändern und so zum Beispiel das Speichern deaktivieren / verhindern oder sich direkt über das Setzen eines Cookies zumindest informieren lassen. Diese Einstellungen sind von Browser zu Browser verschieden. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Regel in dem Hilfemenü Ihres Browsers.

Durch den Einsatz von Cookies können wir Ihnen die Benutzung unseres Internetangebots erleichtern. Wir möchten Sie auch darauf hinweisen, dass bei Nicht-Akzeptieren von Cookies die Funktionalität unseres Internetangebots möglicherweise eingeschränkt ist.


Datenverarbeitung bei der Kontaktaufnahme

Auf unserer Website ist ein Kontaktformular vorhanden, dass für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über eine oder mehrere dafür bereitgestellte E-Mail-Adresse(n) möglich. Nehmen Sie über einen dieser Kanäle Kontakt mit uns auf, so werden die dabei übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert (Art. 6 Abs. 1 b, f DSGVO, beziehungsweise § 14 TMG). Die Speicherung dient allein zu Zwecken der Bearbeitung Ihres Anliegens oder der Kontaktaufnahme. Sollte es zur Bearbeitung des Anliegens notwendig sein, Ihre Kontaktdaten zum Beispiel an ein von Ihrem Anliegen betroffenes Partnerunternehmen von uns weiterzugeben, so werden wir Sie darüber informieren.

Ist die Anfrage abschließend bearbeitet und geklärt, werden die Daten auf unserer Seite gelöscht, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.


Datenverarbeitung bei der Nutzung unserer Leistungen

Sie können unser Internetangebot rein informatorisch nutzen; in diesem Fall werden lediglich die weiter oben beschriebenen Protokolldaten verarbeitet und gegebenenfalls Cookies gesetzt. Darüber hinaus können Sie über unser Internetangebot die nachfolgend beschriebenen Leistungen in Anspruch nehmen. Dabei verwenden wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihres Anliegens. Welche Daten dabei erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.

Gemäß Art. 6 Abs. 1 b DGSVO werden personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet, wenn Sie uns diese zur Eröffnung eines Kundenkontos, zur Durchführung eines Vertrags oder bei der Vermittlung eines Vertrags mitteilen.

Sie können bei uns ein Kundenkonto eröffnen und Produkte unter anderem online bestellen. Die von Ihnen mitgeteilten Daten werden zur Vertragsabwicklung gespeichert. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Ausschließlich zur Vertragserfüllung geben wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 b DSGVO Ihren Namen sowie Ihre Lieferadresse und ggf. Ihre E-Mail-Adresse an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nach dem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und gegebenenfalls von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter beziehungsweise an den ausgewählten Zahlungsdienst. Die Rechtsgrundlage für die Weitergabe der Daten ist hierbei Art. 6 Abs. 1 b DSGVO. Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, soweit Sie dort ein Konto anlegen. In diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Weitere Informationen zu Zahlungs- und Versanddienstleistern haben wir Ihnen im Abschnitt „Datenverarbeitung und externe Dienste“ zusammengestellt.

Eine Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich; entweder durch Sie selbst oder von unserer Seite aus. Auch in diesem Falle gelten die im vorherigen Absatz beschriebenen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und damit verbundenen Pflichten unsererseits.


Datenverarbeitung und externe Dienste

GoogleMaps

Wir haben in diesem Internetangebot einen Dienst von einem Drittanbieter integriert: “Google Maps” von Google LLC, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Basis der nachfolgend verlinkten Nutzungsbestimmungen (die Links öffnen sich jeweils in einem neuen Browserfenster): 1) Google Nutzungsbestimmungen (https://policies.google.com/terms?hl=de&gl=de) und 2) Zusätzliche Nutzungsbedingungen für Google Maps / Google Earth (https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html). Sollten Sie mit den dort genannten Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sein, so können Sie in Ihrem Browser JavaScript deaktivieren, um den Aufruf von Google Maps zu vermeiden. Wir weisen Sie vorsorglich darauf hin, dass bei deaktiviertem JavaSript unter Umständen nicht nur Google Maps, sondern auch andere Bereiche dieses Internetangebots nur noch eingeschränkt nutzbar sind.


GoogleAdwords

Aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer zielgerichteten Werbung gemäß Art. 6 Abs. 1 f DSGVO nutzt unser Internetangebot das Werbeprogramm „Google AdWords“ sowie das damit verbundene sogenannte „Conversion Tracking“ der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend „Google“ genannt). Google LLC mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, das die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie hier (Links öffnen sich jeweils in einem neuen Browserfenster): 1) Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/privacy?gl=de) und 2) aktualisierte, ab dem 25.05.2018 gültige Fassung (https://policies.google.com/privacy/update?gl=de). 3) Google Datenschutz und Werbung (https://policies.google.com/technologies/ads).

Mittels Google AdWords machen wir auf externen Websites mit Textanzeigen (den Google AdWords) auf unser Internetangebot aufmerksam. Wird auf eine dieser Textanzeigen geklickt, so wird ein zeitlich befristetes Cookie für das Conversion Tracking gesetzt. Ist das Cookie zeitlich noch nicht abgelaufen, können Google beziehungsweise wir erkennen, dass ein Besucher über eine Textanzeige auf unser Internetangebot geleitet wurde. Wir erfahren so die Zahl weiter geleiteter Besucher, jedoch keine zur persönlichen Identifizierung einsetzbaren Informationen. Wie bei anderen Cookies auch können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers für eine dauerhafte Deaktivierung des Google Conversion Tracking Cookies sorgen. Diese Einstellungen sind von Browser zu Browser verschieden. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Regel in dem Hilfemenü Ihres Browsers. Google selbst stellt für unterschiedliche Browser eine Erweiterung (ein sogenanntes „Plugin“) zur Verfügung, um die eigenen Browser-Einstellungen für Werbung besser zu verwalten. Weitere Informationen dazu finden Sie hier (Links öffnen sich jeweils in einem neuen Browserfenster): Anzeigeeinstellungen mit Browser-Plugin verwalten (https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de).

Durch den Einsatz von Cookies können wir Ihnen die Benutzung unseres Internetangebots erleichtern. Wir möchten Sie auch darauf hinweisen, dass bei Nicht-Akzeptieren von Cookies die Funktionalität unseres Internetangebots möglicherweise eingeschränkt ist.


Trustbadge

Zur Anzeige unseres Trusted Shops Gütesiegels und der gegebenenfalls gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung ist auf dieser Webseite das Trusted Shops Trustbadge eingebunden.

Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unseres Angebots. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.

Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs automatisch überschrieben.

Weitere personenbezogenen Daten werden lediglich an Trusted Shops übertragen, soweit Sie sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden oder sich bereits für die Nutzung registriert haben. In diesem Fall gilt die zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung.


Zahlungsanbieter PayPal

Bei Zahlung mittels PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend "PayPal"), weiter. Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 b DSGVO und nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. PayPal behält sich die Durchführung einer Bonitätsauskunft für die Einschätzung eines Haftungsrisikos vor und gibt dabei Ihre Daten möglicherweise an Auskunfteien weiter. Weitere Informationen dazu finden Sie in folgenden Dokumenten von PayPal selbst (Links öffnen sich jeweils in einem neuen Browserfenster): 1) Allgemeine Geschäftsbedingungen (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full) sowie 2) Datenschutz-Grundsätze (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full).

Mit einer Nachricht an PayPal können Sie dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen. Gegebenenfalls bleibt PayPal aber weiterhin zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten berechtigt, falls dies zur vertragsgemäßen Abwicklung der Zahlung erforderlich ist.


Zahlungsanbieter Heidelpay

Über unseren Partner Heidelpay bieten wir die Zahlungen via Kreditkarte oder via Lastschrift an. Bei Zahlung per Kreditkarte via Heidelpay erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Heidelberger Payment GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg (nachfolgend „Heidelpay“), an den wir Ihre im Rahmen des Bestellprozesses mitgeteilten Daten ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 b DSGVO weitergeben. Die Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für die Zahlungsabwicklung tatsächlich erforderlich ist. Heidelpay übermittelt Ihre Daten zur Durchführung der Zahlung – soweit hierfür erforderlich – gemäß Art. 6 Abs. 1 b DSGVO wiederum an die HUELLEMANN & STRAUSS ONLINESERVICES S.A., 1, Place du Marché, 6755 Grevenmacher, Luxemburg.

Bei Auswahl der Zahlungsart Lastschrift werden Sie im Bestellprozess aufgefordert, Ihre persönlichen Daten (Vor- und Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und IBAN) anzugeben. Um unser berechtigtes Interesse an der Feststellung der Zahlungsfähigkeit unserer Kunden zu wahren, werden diese Daten von uns gemäß Art. 6 Abs. 1 f DSGVO zum Zwecke einer Bonitätsprüfung an die Heidelberger Payment GmbH, Vangerowstr. 18, 69115 Heidelberg (nachfolgend „Heidelpay“) weitergeleitet. Auf Basis der von Ihnen angegebenen persönlichen Daten sowie zusätzlicher Informationen (etwa Rechnungsbetrag, Zahlungserfahrungen, Bestellhistorie) wird die von Ihnen ausgewählte Zahlungsmethode von Heidelpay hinsichtlich möglicher Zahlungs- und Forderungsausfallrisiken geprüft. Dabei können gemäß Art. 6 Abs. 1 f DSGVO auch Identitäts- oder Bonitätsinformationen von Auskunfteien einbezogen werden.

Mit einer Nachricht an Heidelpay können Sie dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen. Gegebenenfalls bleibt Heidelpay aber weiterhin zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten berechtigt, falls dies zur vertragsgemäßen Abwicklung der Zahlung erforderlich ist.


Versanddienstleister Deutsche Post / DHL

Der Dienstleister DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn) liefert für uns Ihre bestellten Waren aus. Vor der Zustellung geben wir gemäß Art. 6 Abs. 1 a DSGVO ihre Lieferanschrift (Name und Adresse) sowie ihre E-Mail-Adresse zwecks Lieferankündigung beziehungsweise zwecks Abstimmung eines Liefertermins weiter.

Ihre Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft jederzeit gegenüber dem oben bezeichneten Verantwortlichen oder gegenüber dem Transportdienstleister DHL widerrufen.


Aufbewahrung und Dauer

Datensparsamkeit und Datenvermeidung ist uns wichtig. Von daher halten wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange vor, bis die hier beschriebenen Prozesse abgeschlossen sind oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorschreiben. Sind diese Fristen abgelaufen oder der jeweilige Zweck weggefallen, löschen bzw. sperren wir diese Daten.


Sicherheit

Wir haben organisatorische und technische Maßnahmen getroffen, um versehentlichen oder vorsätzlichen Zugriff von unberechtigten Personen auf Ihre persönlichen Daten zu verhindern. Dazu zählt zum Beispiel der Einsatz von Verschlüsselungsverfahren wie SSL. Ein absoluter bzw. hundertprozentiger Schutz hinsichtlich der Nutzung des Internet und der Übertragung von Daten ist jedoch nicht möglich.


Rechte des Betroffenen

Widerruf

Auf Grundlage von Art. 7 Abs. 3 DSGVO („Widerrufsrecht der betroffenen Person“) können Sie eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden wir die betroffenen Daten unverzüglich löschen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gestützt werden kann. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Bitte nutzen Sie dazu die oben unter „Verantwortlichkeit und Kontakt“ angegebene Kontaktadresse.


Auskunft und Änderung

Auf Grundlage von Art. 15 DSGVO („Auskunftsrecht der betroffenen Person“) können Sie bei uns nachfragen, ob und welche personenbezogenen Daten bei uns über Sie gespeichert sind. Ebenso berichtigen oder vervollständigen wir auf Ihren Wunsch hin nach Art. 16 DSGVO („Recht auf Berichtigung“) Ihre bei uns gespeicherten Daten.

Bitte nutzen Sie dazu die oben unter „Verantwortlichkeit und Kontakt“ angegebene Kontaktadresse.


Herausgabe, Übertragbarkeit und Löschung

Im Rahmen von Art. 20 DSGVO („Recht auf Datenübertragbarkeit“) können Sie Ihre bei uns gespeicherten Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten. Selbstverständlich kommen wir gemäß Art. 17 DSGVO („Recht auf Löschung“) auch Ihrem Wunsch nach Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten nach, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen.

Bitte nutzen Sie dazu die oben unter „Verantwortlichkeit und Kontakt“ angegebene Kontaktadresse.

Zurück